Cambios y devoluciones

Lencería Close tiene como finalidad principal la satisfacción de sus clientes al ofrecer solamente productos de la más alta calidad.

Pese a esto, si tienes algún problema con nuestros productos, dejanos comentarte nuestra política de cambios y devoluciones:

1. Lencería Close solo realizará un reembolso si es que no se envía el producto ofrecido y el cliente no desea recibir otro producto a cambio.

2. Lencería Close no realizará reembolsos si el cliente se arrepintió de su compra o si hubo algún fallo al momento de decidir la talla del producto.

3. De haber ocurrido algún problema de los anteriores mencionados, Lencería Close ofrece un cambio de producto.

4. Lencería Close ofrece cambios de producto solamente si el producto a cambiar está totalmente nuevo y sellado, si es que el cliente no ha abierto ni usado el producto por la naturaleza del mismo.

5. Lencería Close solo ofrece cambios en su almacén en el distrito del Rimac. De ser necesario un cambio en provincia, el cliente deberá pagar ambos costos de envío (Del producto a cambiar y del reemplazo del producto).